Vanliga Frågor
Nedan hittar ni de vanligaste frågorna & svaren på dessa.
Undrar ni över något annat? Vänligen kontakta oss på kontakt@tranquilorelax.se
Du bokar vår relax via vårt bokningsystem boka direkt. För att boka klicka här!
Betalning sker via Qliro där ni kan välja att betala direkt eller via faktura.
Vi har öppet måndag-söndag 08.00 - 22:30.
Har ni övriga önskemål hör av er till oss på boka@tranquilorelax.se
Vi har 18-års åldergräns. Endast vid större bokningar där en grupp abonnerat relaxen kan barn under 18-år tillåtas i målsmans sällskap.
Avbokningar sker 24 timmar innan den bokade tiden. Avbokning sker endast på Bokadirekt med avbokningskoden
OBS! Ej tillåtet att avboka via telefon eller SMS.
Vid sena avbokningar, debiteras kunden för hela summan.
Om du glömmer något efter ett besök på Tranquilo så skickar du ett mail till kontakt@tranquilorelax.se med dina kontaktuppgifter och en beskrivning av vad du glömt och vilken dag du besökte oss.
Vi återkommer så fort vi hittat ditt föremål!
Kvarglömda föremål sparas i sju dagar.
Vi har 18års åldergräns. Endast vid större bokningar där en grupp abonnerat relaxen kan barn under 18år tillåtas i målsmans sällskap.
Det finns gratis parkering i anslutning till vår anläggning precis i närheten av entrén.
Fram till 15 september går det bra att ta med egen mat & dryck till Tranquilo.
Från & med 15/9 går det bra att beställa mat, dryck & tilltugg från vår restaurang Hao.
Från och med 15 september har vi en bar med fullständiga rättigheter, därför är det inte tillåtet att ta med egen dryck. Det är heller inte tillåtet att ta med glas in till relaxavdelningen på grund av krossrisk. Plastglas skall användas.
Vi kommer erbjuda både handdukar och badrock inom snar framtid. Fram tills dess får varje sällskap ta med sig sina egna handdukar och ev. badrock.
Vill du boka relaxen?
Boka här
kulvägen 8, 703 69 Örebro
+46 123 34 41
Har du några frågor?